FAQ よくある質問

Q 商品に関する質問がしたい
A 特定の商品がございましたら、 ショップページの「CONTACT(お問い合わせ)」フォームより 365日24時間受付可能となります。 質問の返答に関しましては、平日9時~17時で対応致します。
Q 「SOLD OUT」の商品の再入荷はありますか?
A 商品によっては、再入荷のない商品もございます。 再入荷のある商品につきましては、 商品ページ内の♡お気に入りに追加すると、 再入荷の通知を受け取ることができます。
Q 返品はできますか?
A 商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。 また、事前のご連絡なしでの、ご返送の場合はご返金致しかねます。 不良品・発送商品間違いにつきましては、弊社の手違いとなります為、 すぐに新しい商品、正しい商品を発送させていただきます。 但し、未使用のものに限ります。 一度使用されたもの、商品パッケージを開けられたものは、返品交換・ご返金に応じられません。 「破損、汚損」に関しましては、商品到着後5日間以内に、 弊社ショップページの「CONTACT(お問い合わせ)」のうえ、 「破損、汚損」個所の画像を添付して頂きスタッフが画像確認後、返品・交換対応致します。 その後に、「破損、汚損」の商品は返送頂くようお願い致します。 その際にお客様の手数料等のご負担は一切ございません。
Q 注文したが、メールが届かない
A 携帯のメールアドレス、フリーアドレスをご利用の場合など、 迷惑メールフィルタ機能により、BASEから送信したメールが、 自動的に受信拒否されている可能性があります。 [email protected]を、メールアドレス指定受信、もしくは、thebase.inを ドメイン指定受信に設定いただくようお願いいたします。
Q 注文した商品はいつ届きますか?
A お住まいの地域 お届けまでの目安は下記の詳細ページにてご確認ください。 料金・お届け予定日検索 (宅急便) http://date.kuronekoyamato.co.jp/date/Takkyubin また、注文された商品の現在地がご不明の際は、 商品発送後のメールに記載の配送伝票番号を下記の荷物お問い合わせシステムよりご確認いただけます。 荷物お問い合わせシステム https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
Q 注文内容の変更。注文をキャンセルしたい。
A ご注文後のお客様都合によるご変更及びキャンセルは承っておりません。 ご購入の際は、商品ページ内商品情報をよくご確認の上、ご注文下さいますようお願い申し上げます。 下記の場合は、お支払期限日までに入金をおこなわなければ自動でキャンセルされます。 ・コンビニ決算(Pay-easy)・銀行振込決算 未入金のまま、お支払い期日(注文日より5営業日後)を過ぎると自動的にキャンセルされます。
Q 追加注文や、別々にした注文を同梱できますか?
A 追加や、同梱希望を頂いた時点で、 先にご注文頂いた分が発送手配済み、 もしくは発送完了の場合は別送となりますので、ご了承ください。
Q 商品写真と現物が違う
A 実物に忠実になるよう努力していますが、お使いのディスプレイ環境によって、 色表現の都合上、実物と多少、色やイメージが異なることがございます。ご了承ください。
Q ゆうパックで発送してほしい
A 弊社がヤマト運輸のみの発送となっております為、 ゆうパック、佐川郵便等での発送は行っておりません。ご了承ください。
Q 近所に住んでいるのですが、御社に商品を受け取りに行くことはできますか?
A 申し訳ございませんが、弊社では商品の受け取りサービスは行っておりません。 すべての商品は、当社指定の配送方法(ヤマト運輸)によりお届けいたします。ご不便をおかけしますが、何卒ご了承ください。

BLOG ブログ

2025/07/02 10:18


【2025年最新】バートル ファンユニット&バッテリーセット(AC09+AC09-1/AC09-2)24V対応を徹底レビュー!
今年も夏本番を向け、現場作業や野外活動の熱中症対策がますます重要になっています。
そんな中、バートルの2025年最新モデル「ファンユニット&バッテリーセット(AC09+AC09-1/AC09-2)」が登場しました。
今回は、その魅力や詳しい特徴を詳しくご紹介します。

圧倒的な風量!最大24V対応の新型バッテリー
このセット最大の特徴は、業界トップクラスの24V高出力バッテリー。
猛暑の現場でもしっかりと体を冷やしてくれるパワフルな風量が魅力です。
24Vモードでは約1時間のブースト運転が可能で、その後も自動で18Vに切り替わり、
長時間の作業をサポートします。
・24V:105リットル/秒 (約1時間+5時間)
・18V:77リットル/秒 (約2時間+6時間)
・13V:56リットル/秒 (約11時間)
・8V:36リットル/秒 (約30時間)

急速充電&安心のセット内容
新型の急速充電器が付属し、約4時間でフル充電が可能。
バッテリー本体やファンユニット、接続ケーブル、ファンフィルターなど、
必要なものがすべて揃った安心のセットです。
バッテリーおよびファンユニットはカラーが選べるので、
ウエアや好みに合わせてコーディネートも楽しめます。

京セラ製の高品質&静音設計
バッテリー・ファンは信頼の京セラ製。
耐久性や安全性はもちろん、ファンの静音性も向上しており、長時間の着用でもストレスを感じにくい設計です。

2025年モデルの進化ポイント
・差込口が一つに集約され、故障リスクが軽減
・旧型(2024年モデル以降)との互換性あり
・ファンユニットは水洗い可能な防水設計
・バッテリー容量アップ&軽量化

熱中症対策の必需品
2025年6月からは、一部業種で熱中症対策が義務化されており、現場作業や野外イベントには欠かせないアイテムです。
バートルのファンユニット&バッテリーセットは「涼しさ」「快適さ」「安全性」の三拍子が揃った、まさにこの夏のマストバイ!

こんな方におすすめ
・夏場の現場作業で快適さを求める方
・長時間の野外作業が多い方
・最新・最強の空調服バッテリーを探している方
・ファッション性や静音性を重視したい方
今年の猛暑対策に、ぜひバートルの最新バッテリー&ファンユニットセットをお試しください!
快適な夏をサポートしてくれること間違いなしです。