FAQ よくある質問

Q 商品に関する質問がしたい
A 特定の商品がございましたら、 ショップページの「CONTACT(お問い合わせ)」フォームより 365日24時間受付可能となります。 質問の返答に関しましては、平日9時~17時で対応致します。
Q 「SOLD OUT」の商品の再入荷はありますか?
A 商品によっては、再入荷のない商品もございます。 再入荷のある商品につきましては、 商品ページ内の♡お気に入りに追加すると、 再入荷の通知を受け取ることができます。
Q 返品はできますか?
A 商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。 また、事前のご連絡なしでの、ご返送の場合はご返金致しかねます。 不良品・発送商品間違いにつきましては、弊社の手違いとなります為、 すぐに新しい商品、正しい商品を発送させていただきます。 但し、未使用のものに限ります。 一度使用されたもの、商品パッケージを開けられたものは、返品交換・ご返金に応じられません。 「破損、汚損」に関しましては、商品到着後5日間以内に、 弊社ショップページの「CONTACT(お問い合わせ)」のうえ、 「破損、汚損」個所の画像を添付して頂きスタッフが画像確認後、返品・交換対応致します。 その後に、「破損、汚損」の商品は返送頂くようお願い致します。 その際にお客様の手数料等のご負担は一切ございません。
Q 注文したが、メールが届かない
A 携帯のメールアドレス、フリーアドレスをご利用の場合など、 迷惑メールフィルタ機能により、BASEから送信したメールが、 自動的に受信拒否されている可能性があります。 noreply@thebase.inを、メールアドレス指定受信、もしくは、thebase.inを ドメイン指定受信に設定いただくようお願いいたします。
Q 注文した商品はいつ届きますか?
A お住まいの地域 お届けまでの目安は下記の詳細ページにてご確認ください。 料金・お届け予定日検索 (宅急便) http://date.kuronekoyamato.co.jp/date/Takkyubin また、注文された商品の現在地がご不明の際は、 商品発送後のメールに記載の配送伝票番号を下記の荷物お問い合わせシステムよりご確認いただけます。 荷物お問い合わせシステム https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
Q 注文内容の変更。注文をキャンセルしたい。
A ご注文後のお客様都合によるご変更及びキャンセルは承っておりません。 ご購入の際は、商品ページ内商品情報をよくご確認の上、ご注文下さいますようお願い申し上げます。 下記の場合は、お支払期限日までに入金をおこなわなければ自動でキャンセルされます。 ・コンビニ決算(Pay-easy)・銀行振込決算 未入金のまま、お支払い期日(注文日より5営業日後)を過ぎると自動的にキャンセルされます。
Q 追加注文や、別々にした注文を同梱できますか?
A 追加や、同梱希望を頂いた時点で、 先にご注文頂いた分が発送手配済み、 もしくは発送完了の場合は別送となりますので、ご了承ください。
Q 商品写真と現物が違う
A 実物に忠実になるよう努力していますが、お使いのディスプレイ環境によって、 色表現の都合上、実物と多少、色やイメージが異なることがございます。ご了承ください。
Q ゆうパックで発送してほしい
A 弊社がヤマト運輸のみの発送となっております為、 ゆうパック、佐川郵便等での発送は行っておりません。ご了承ください。
Q 近所に住んでいるのですが、御社に商品を受け取りに行くことはできますか?
A 申し訳ございませんが、弊社では商品の受け取りサービスは行っておりません。 すべての商品は、当社指定の配送方法(ヤマト運輸)によりお届けいたします。ご不便をおかけしますが、何卒ご了承ください。

和の灯り 竹灯籠 - 職人の精緻な技 Lサイズ(縦 約90cm×横 約14cm×幅 約14cm)

¥110,000

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  • 宅急便140サイズ

    ヤマト運輸が提供する定番の配送方法です。荷物追跡に対応しています。

    送料は地域により異なります

    • 北海道

      ¥3,586

    • 東北
      青森県, 岩手県, 宮城県, 秋田県,
      山形県, 福島県

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    • 関東
      茨城県, 栃木県, 群馬県, 埼玉県,
      千葉県, 東京都, 神奈川県, 山梨県

      ¥2,486

    • 信越
      新潟県, 長野県

      ¥2,486

    • 北陸
      富山県, 石川県, 福井県

      ¥2,222

    • 東海
      岐阜県, 静岡県, 愛知県, 三重県

      ¥2,222

    • 近畿
      滋賀県, 京都府, 大阪府, 兵庫県,
      奈良県, 和歌山県

      ¥2,090

    • 中国
      鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県, 山口県

      ¥1,969

    • 四国
      徳島県, 香川県, 愛媛県, 高知県

      ¥2,090

    • 九州
      福岡県, 佐賀県, 長崎県, 熊本県,
      大分県, 宮崎県, 鹿児島県

      ¥1,969

    • 沖縄

      ¥3,894

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ITEM DETAIL 商品詳細

商品名:和の灯り 竹灯籠 - 職人の精緻な技 Lサイズ
サイズ:Lサイズ (縦 約90cm×横 約14cm×幅 約14cm)
容量:LED電球(商品オプションにて、LEDストリップライト(+6000円)に変更可能)、コード付きソケット

商品説明
佐賀県の竹を利用した手彫りによるただ1つの竹灯籠です。
竹を切ることで、竹林の健康を保ち、竹の収穫と再生によって二酸化炭素の吸収が継続的に行われ環境に対して多くの利点をもたらすことができSDGSの活動にも貢献致します。
製作においては、竹を選別する作業より行っており、塗装を使わない竹の節1本を自然の美をそのままに製作致します。
竹灯籠ならではの灯火が、心身安らぐ空間を演出致します。
自宅、店舗のインテリアとしてご利用いただけます。
絵、模様、文字を竹にイメージして描きます。その際対応できない絵、デザインもございます為、ご購入後必ず弊サイトにメッセージ及び備考欄にて、ご希望のデザイン画像、彫刻したい文字を送信いただけるようにお願い致します。

製品について
・竹が割れてしまう為直射日光は避けてご使用ください。
・本体は竹を使用している為、乾拭きをすると長持ちします。
・商品のデザインの内容にもよりますが、1商品注文から商品完成後発送まで最低2週間~お時間をいただきます。
・繁忙期(12月~1月)は、ご注文が通常よりも多くなるため、通常よりも発送に時間がかかる場合がございます。

※こちらの商品は受注販売商品となります。

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